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Missions

Tout ce qui se fait dans le cadre d’une mission, avec pour chaque activité la question qui compte : est-ce à Odigo de la porter, à Novamap, ou à personne des deux. Les descriptions sont écrites pour quelqu’un qui n’a jamais travaillé en marchés publics — corrigez-les si elles sonnent faux.

25 missions19 odigo3 novamap0 hors cadre3 à trancher
Une contrainte qui pèse sur tout l’outil
Quand on rédige les pièces d’un marché puis qu’on analyse les offres, il faut pouvoir démontrer qu’aucun candidat n’a été avantagé. Le juge administratif a déjà annulé des procédures sur un simple doute légitime. Conséquence directe sur ce qu’on construit : aucune note ne peut être attribuée automatiquement, et toute décision doit rester justifiable après coup — d’où la citation source sur chaque élément produit.
3 missions restent à trancher. Chacune se range dans Odigo, dans Novamap ou hors cadre pendant la séance.
Après-vente

Comprendre pourquoi une candidature a été perdue

Odigo
QUAND ÇA INTERVIENT
Dans les jours qui suivent la notification du rejet, tant que le délai de recours court encore.
EN QUOI ÇA CONSISTE
Quand une offre n'est pas retenue, l'acheteur public est tenu de communiquer, sur demande, les motifs du rejet, la note obtenue et celle de l'attributaire, ainsi que les caractéristiques de l'offre retenue. C'est une information rare et précieuse : elle dit si on a perdu sur le prix — auquel cas le problème est le chiffrage — ou sur la technique — auquel cas le problème est le mémoire. Sans cette demande, le cabinet répète la même erreur à la consultation suivante. La demande doit être faite dans un délai court.
CE QU’ON FAIT PEUT-ÊTRE DÉJÀ
Demande faite quand on y pense, réponse classée dans le dossier de l'affaire, rarement relue avant la consultation suivante.
CE QUE ÇA PRODUIT
Les notes et le motif du rejet, et de quoi corriger la réponse suivante.
CE QUE L’OUTIL POURRAIT FAIRE
Une relance automatique dès la notification du rejet, et surtout un endroit où ces retours s'accumulent : sur quoi on perd, prix ou technique, et depuis quand. C'est ce cumul qui manque aujourd'hui, plus que la demande elle-même.
OUTILLAGE
3/5
Après-vente

Être prévenu quand un marché monté arrive à son terme

À trancher
QUAND ÇA INTERVIENT
Plusieurs mois avant l'échéance d'un marché déjà attribué, pour laisser le temps de relancer une consultation.
EN QUOI ÇA CONSISTE
Un marché a une durée, souvent quatre ans avec des reconductions annuelles. À son terme, le client doit relancer une consultation, ce qui suppose de reprendre le cahier des charges, de le réactualiser et de republier — donc une nouvelle mission pour celui qui l'avait monté. Encore faut-il être là au bon moment : six mois avant, le client commence à s'en occuper ; trois mois avant, il a déjà choisi qui l'accompagne. Personne ne suit ces échéances de façon systématique aujourd'hui, alors que ce sont des affaires prévisibles à l'année près.
CE QU’ON FAIT PEUT-ÊTRE DÉJÀ
Rien de systématique. Relance quand un client rappelle, ou quand quelqu'un se souvient d'une échéance.
CE QUE ÇA PRODUIT
Une alerte, et une affaire à relancer — ou rien du tout si personne n'y a pensé.
CE QUE L’OUTIL POURRAIT FAIRE
Les dates de fin des marchés montés sont suivies, et l'alerte tombe assez tôt pour qu'on soit là avant que le client ait choisi quelqu'un d'autre. Peu de code, un effet direct sur le chiffre d'affaires — à condition que la plateforme ne le fasse pas déjà.
OUTILLAGE
4/5

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